1. Inleiding

Bij Algemene Ondernemingen Tibergyn NV hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we uw gegevens beveiligen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

2. Wie zijn wij?

Algemene Ondernemingen Tibergyn NV

• BTW-nummer: BE 0413.457.451
• E-mailadres: info@tibergyn.be

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met onze website en diensten, waaronder:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij contactaanvragen);
• IP-adres, browsergegevens, locatiegegevens (bij bezoek aan onze website);
• Facturatie- en betalingsgegevens (indien u een klant bent).

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van onze diensten;
• Voor het verwerken van bestellingen en betalingen;
• Voor het verbeteren van onze website en gebruikservaring;
• Voor het versturen van marketingberichten indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

5. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief;
• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer u klant bent;
• Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden;
• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren.

6. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of met uw expliciete toestemming.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• Uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
• De verwerking van uw gegevens te beperken;
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• Uw gegevens over te dragen naar uzelf of een andere partij ("dataportabiliteit").

Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u ons contacteren via info@tibergyn.be. Wij zullen binnen een maand reageren op uw verzoek.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan versleuteling van gegevens, beveiligde verbindingen en toegang tot persoonsgegevens enkel voor bevoegde medewerkers.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website;
• Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren;
• Marketingcookies: Voor het personaliseren van advertenties (alleen met uw toestemming).

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij u toestemming voor het plaatsen van analytische en marketingcookies. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen via de instellingen van uw browser of onze cookie-banner.

11. Wijzigingen aan dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de nieuwste versie is altijd beschikbaar op www.tibergyn.be.

12. Klachten

Indien u klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via info@tibergyn.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.